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Hp Officejet 7612 Druckkopf Fehlt Defekt

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Druckkopf wird nicht erkannt & Reset bei aktiver Fehlermeldung - HP OfficeJet Pro 8600

HP Officejet Pro 8600 N911a ▶ 6/14

Frage zum HP Officejet Pro 8600 N911a: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 13,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF, Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, 2012er Modell

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von
Hallo liebe Community,

Seit Neuestem meldet mein HP OfficeJet Pro 8600, dass der Druckkopf fehlt oder defekt ist.
Ich habe ihn bereits mehrfach aus- und wieder eingebaut, ohne dass es eine Besserung gebracht hätte.

Außerdem zeigt mir die Software nach wie vor ohne Probleme den Tintenstand der Behälter an.
Dies finde ich etwas merkwürdig, da dice Tintenbehälter ja auch im Druckkopf eingesetzt sind. Kann es daher sein, dass dies ein Softwareproblem ist, welches dice Meldung nicht verschwinden lässt?
Ich würde daher den Drucker gerne komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dazu habe ich bereits gesehen, dass man dies über das Support-Menü machen kann.
Nur: Ich komme auch nicht ins Support-Menü. Dazu muss man ja auf der Hauptseite viermal die zurück Taste drücken.

Der Drucker zeigt nach dem Einschalten jedoch direkt die Fehlermeldung, welche sich nicht wegklicken lässt. Bei aktiver Fehlermeldung kommt man auch durch vielfaches drücken der Zurück-Gustatory modality nicht ins Support-Menü.

Gibt es eine andere Möglichkeit einen Reset durchzuführen?
Kann man sonst etwas ausprobieren um potenzielle Fehler mit dem Druckkopf zu beheben? Druckkopf ohne Tintenbehälter einsetzen habe ich schon ohne Erfolg probiert.

Vielen Dank schon einmal vorab.
Thomas

von sep
Hallo,

hier hat wohl auch ein Reset nicht geholfen DC-Forum "Druckkopf fehlt oder defekt"

Gruß,
sep

von GerhardK
Hallo, habe gerade dasselbe Problem. Interessanterweise macht er die Druckkopfausrichtung mit !! Ausdruck der Einrichtungsseite, meldet aber danach wieder, dass der Druckkopf falsch eingesetzt ist oder fehlt. Ich bin ziemlich sicher, es ist ein Softwareproblem. Ich stehe bei 4800 gedruckten Seiten gesamt, wenn das bei Euch auch so ist...
Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank!

one

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Hp Officejet 7612 Druckkopf Fehlt Defekt,

Source: https://www.druckerchannel.de/forum.php?seite=beitrag&ID=376495

Posted by: turnermansispicher.blogspot.com

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